Juridic
Declarație de accesibilitate
Cum face BaxPay ca site-urile și aplicațiile sale să poată fi folosite de toată lumea, unde am ajuns și cum ne poți anunța când ceva nu funcționează pentru tine.
Please read carefully.
These documents describe how BAXPAY SARL operates BaxPay during open beta. They are written for transparency and GDPR accountability. They are not personal legal advice and are not a substitute for counsel-approved contracts. If anything here conflicts with a signed agreement between you and BaxPay, the signed agreement prevails for that relationship. For questions: [email protected] (privacy) or [email protected] (general).
Effective date: 18 July 2026 · Last updated: 3 November 2026
1. Angajamentul nostru
BaxPay se angajează să își facă serviciile accesibile conform Actului european privind accesibilitatea (Directiva (UE) 2019/882), așa cum se aplică în Franța. Referința noastră este standardul armonizat EN 301 549 și WCAG 2.1 nivel AA (RGAA 4.1 în Franța).
2. Ce acoperă această declarație
Terminalele de plată BaxPay POS vor fi evaluate separat.
- baxpay.com
- app.baxpay.com — aplicația web personală
- business.baxpay.com — BaxPay Business
- Aplicațiile BaxPay și BaxPay Business pentru iOS și Android
3. Stadiul conformității
Parțial conformă.
Această declarație se bazează pe un audit automat (axe-core, regulile WCAG 2.2 A și AA) al paginilor web publice și pe o revizuire a codului paginilor cu cont conectat și a aplicațiilor mobile, efectuate pe 29 octombrie 2026. Un audit manual complet nu a fost încă făcut; după el vom actualiza declarația.
4. Ce funcționează azi
- Paginile de autentificare, înregistrare și parolă trec verificările automate WCAG A și AA.
- Contrastul textului este de cel puțin 4,5:1, iar comenzile mici au o zonă tactilă de cel puțin 24 × 24 px.
- Paginile își declară limba, iar paginile de autentificare au o zonă principală (landmark main).
- Fiecare pagină din contul conectat are propriul titlu.
- Butoanele cu pictogramă din aplicațiile web și mobile au o etichetă text pentru cititoarele de ecran.
- Prezentarea de pe pagina de autentificare are un buton de pauză și se oprește când dispozitivul cere reducerea mișcării.
- Autentificarea strictă combină PIN-ul de plată cu o aprobare în aplicația BaxPay sau un cod de autentificare, așa că nu depinde de o singură abilitate.
5. Probleme cunoscute
- Paginile de autentificare, înregistrare și parolă au același titlu.
- Paginile din contul conectat și aplicațiile mobile nu au fost încă testate de persoane care folosesc cititoare de ecran sau alte tehnologii de asistență.
- Un audit manual complet conform EN 301 549 nu a fost încă realizat.
6. Semnalează o problemă
Dacă nu poți folosi o parte din BaxPay sau ai nevoie de informații în alt format, scrie la [email protected]. Spune-ne pagina sau ecranul, ce încercai să faci și dispozitivul folosit. Îți vom răspunde și te vom ajuta între timp să rezolvi altfel.
7. Dacă nu ești mulțumit
În Franța, dacă răspunsul nostru nu te mulțumește, te poți adresa Défenseur des droits online (defenseurdesdroits.fr), prin poștă (Défenseur des droits, Libre réponse 71120, 75342 Paris CEDEX 07) sau prin intermediul unui delegat local.
Declarație redactată pe 29 octombrie 2026.